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Certaines applications refusent de fonctionner après un transfert sur un nouveau disque ou lorsqu'elles sont exécutées sur un autre Mac. Ceci n'a aucun rapport avec la sauvegarde de vos données par CCC et se résume à des contraintes de sérialisation imposées par l'éditeur du logiciel (autrement dit sa stratégie antipiratage). Certaines applications ne posent aucun problème, quelques-unes vous demandent simplement de saisir à nouveau le numéro de série (c'est souvent le cas de Microsoft Office et des logiciels Adobe), tandis que d'autres exigent d'être réinstallées à partir du support d'installation d'origine ou réactivées en ligne via le site web de l'éditeur. CCC ne peut pas (techniquement ni juridiquement) altérer les conditions d'activation imposées par d'autres éditeurs de logiciels.

Notez en outre que certaines applications tiennent compte de la présence ou non de périphériques ou autres caractéristiques matérielles durant le processus d'installation. Si ces conditions sont différentes au moment d'exécuter l'application sur un nouveau disque dur ou Mac, vous risquez de rencontrer des problèmes. Nous avons eu affaire à ce type de difficultés avec des progiciels audio haut de gamme dans le passé, en particulier lors de l'installation ou de la configuration de divers modules d'extension.

Nous vous conseillons de toujours conserver une copie des programmes d'installation et des numéros de série de vos applications au cas où ces dernières présenteraient des contraintes d'installation ou de sérialisation particulières.

Anomalies liées aux applications et non à l'enregistrement

Outre les problèmes d'enregistrement d'application pouvant se produire lors de l'utilisation des apps sur un nouveau volume, d'autres anomalies sont possibles après la restauration à partir d'une sauvegarde quelle qu'elle soit, même s'il s'agit d'une sauvegarde Time Machine. La liste ci-dessous répertorie les comportements éventuellement inattendus qui nous ont été signalés et qui a) semblent être la conséquence de l'exécution d'une application à partir d'un autre volume ou d'un autre Mac et b) ne semblent ou ne peuvent pas être adaptés/résolus durant le processus de sauvegarde :

  • Dropbox peut vous demander de reconfigurer votre compte.
  • GateKeeper peut revérifier les applications non notariées qui ont précédemment été vérifiées sur la source (vous verrez alors une boîte de dialogue « Vérification de iMovie.app » à l'ouverture de cet élément).
  • Time Machine peut ne plus reconnaître le volume source d'origine, car l'UUID a changé.
  • Google Drive doit être déconnecté puis reconnecté à votre compte. Vous trouverez plus de détails ici.
  • Les préférences du Finder risquent de ne pas être respectées (p. ex. pas d'affichage des disques sur le bureau, élément Tous mes fichiers vide).
  • Photoshop peut vous demander de réinitialiser les préférences du disque de travail.
  • Le Finder risque de ne pas résoudre les alias de fichier sur un volume de sauvegarde. Le Finder vous offrira la possibilité de corriger ces alias lorsque vous essaierez de les ouvrir.
  • Les réglages réseau risquent de ne pas être respectés (ni même transférés) sur un autre Mac. Si vous avez une configuration VPN étendue que vous souhaitez conserver, il est recommandé d'exporter ces réglages dans un fichier avant de perdre l'accès au Mac d'origine.
  • Le réglage Empêcher App Nap s'applique à des instances spécifiques des applications, donc ce réglage ne sera pas appliqué aux copies d'une application (p. ex. sur un volume de sauvegarde).
  • Le trousseau Éléments locaux est un référentiel local de mots de passe et de données de formulaires susceptibles d'être synchronisés via iCloud avec vos autres appareils exécutant iOS 7 ou une version plus récente. Safari et Mail stockent les mots de passe dans le trousseau d'éléments locaux. Certains éléments du Trousseau Éléments locaux ne peuvent pas être migrés vers un autre Mac (ce réglage ne peut pas être débrayé, même par l'utilisateur), et les autres éléments ne peuvent être migrés vers un autre Mac que si votre volume de sauvegarde est chiffré.
  • Si vous ouvrez un catalogue Lightroom (Adobe) à partir d'un volume restauré, Lightroom peut signaler que les photos sont introuvables, car le catalogue fait référence au nom et au chemin du volume source. Consultez cet article de l'assistance Adobe pour obtenir des instructions afin de rétablir la liaison entre votre catalogue et les dossiers de photos du volume restauré, ou regardez cette vidéo sur notre chaîne YouTube pour voir une démonstration du problème et de la solution correspondante. Autre conseil : Le fait de renommer le volume restauré en utilisant le même nom que le volume d'origine peut aider Lightroom à résoudre les liens de catalogage des médias.
  • L'équipe d'assistance produit de TeamViewer recommande de réinstaller TeamViewer lors de la restauration d'une sauvegarde sur un autre Macintosh.
  • Si elle est configurée pour démarrer à l'ouverture de session, l'application Box Sync supprime le contenu de votre dossier Box Sync, puis télécharge de nouveau l'ensemble du contenu après de Box.com (après la restauration de données à partir d'une sauvegarde ou la migration vers un nouveau Mac). L'application Box Sync utilise un numéro de nœud d'index de dossier pour identifier le dossier Box Sync, et cet attribut ne peut pas être préservé lors d'une sauvegarde ou d'une restauration.
  • Les signatures de l'application Aperçu ne sont pas reconnues lorsque vous transférez des données sur un autre Mac. Elles ne sont reconnues que sur le Mac sur lequel elles ont été créées.
  • Apple Pay peut ne pas fonctionner correctement lorsque vous démarrez un autre Mac à partir de votre sauvegarde. [Solution]

Les renvois vers des solutions externes ne sont proposés qu'à titre d'information. Nous n'avons pas testé ces solutions et nous ne pouvons pas confirmer l'exactitude du résultat.